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ファイル検索機能
ファイルの中身検索により疑問を解消!
FAQ作成の手間削減に寄与します。
※本機能はオプションです
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資料の検索やFAQ作成に関するお悩みを解消します
手順を知りたいが、どのファイルに
書かれていたか忘れてしまった…!
検索ワードに関連するファイルがヒット。知りたい情報がすぐに見つかります。
FAQを調べたが
知りたい回答が無かった
FAQとファイルを同時に検索できます。FAQが無くても関連するファイルがヒットするので、疑問を解消できる可能性が高まります。
マニュアル・資料はあるが、
FAQとして登録する時間がとれない
とりあえずマニュアル・資料を登録することで、ファイル内に関連するものがないか検索できるようになります。
FAQとファイルを同時に検索できます
検索ワードに関連するファイルをAIが提示
ふれあいコンシェルジュにアップロードしたファイルの中身を検索対象とし、検索ワードに関連するファイルをAIがランキングで提示します。
FAQとファイルを同時に検索でき、検索結果はタブで切り替えることができます。一度の検索で知りたい情報が見つかりやすいしくみです。
文章検索とカテゴリによる絞り込みが可能
単語や文章による検索はもちろん、ファイルはカテゴリごとに格納されるためカテゴリで絞り込んで検索することもできます。
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