承認機能リリースのお知らせ

このたび、ふれあいコンシェルジュのオプションとして「承認機能」をリリースいたします。
FAQ公開前に承認ステップを設け、掲載するFAQの質を保つことができる機能です。
※既にふれあいコンシェルジュをご利用中のお客様もオプションを追加いただけます。
※価格についてはお問い合わせください。

機能概要

  • FAQ作成後に承認依頼をし、承認者の承認を得るとFAQが公開されます。
  • 承認者はカテゴリごとに設定できるため、業務特性に応じた承認者を定められます。
  • 各FAQデータには承認者と承認日時が自動的に記録されます。

 

AI搭載FAQシステム ふれあいコンシェルジュ

ふれあいコンシェルジュは、シンプルな画面と検索をサポートしてくれるAIにより素早く疑問を解消できるFAQシステムです。
顧客からの問い合わせ削減や社内の情報共有など、幅広い場面でご利用いただけます。

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お問い合わせ

承認機能やふれあいコンシェルジュに関するお問い合わせは下記より承っております。
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