
FAQを整備しても問い合わせが減らない──。
そんな状況を変えるのが、「生成AIチャット(RAG)」です。
FAQシステム「ふれあいコンシェルジュ」の新機能 「生成AIチャット(RAG)」 は、マニュアルや規程などのファイルをアップロードしておくだけで、AIが内容を理解し利用者の質問に自動で根拠ある回答を提示。FAQと併用することで、より広範囲な質問に回答できるようになります。
FAQでは対応できない質問にもスムーズに答えたい
マニュアル改定が多く、FAQ更新の手間を減らしたい
問い合わせ対応に時間を取られ、本来業務が進まない
| 日時 | 2025年11月11日(火)15:00~ |
|---|---|
| 場所 | オンライン(zoom) |
| 費用 | 無料 |
| 注意事項 |
申込フォームにご登録いただいたメールアドレスに視聴用URLをお送りいたします。差出人は「zoom」からとなります。 競合他社様であると判断した場合、ご参加をお断りさせていただいております。 |