8月28日開催
「解決できるFAQ」の作り方講座

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セミナー・イベント
「解決できるFAQ」の作り方講座（8/28開催）

セミナー内容

FAQ（よくある質問集）は、書き方によって解決率に差が出ることをご存じでしょうか？
せっかくFAQを作っても書き方が良くないと、ユーザーの解決につながらず、役に立たないものになってしまいます。そうならないために本セミナーでは、基本的なFAQ作成の方法から、具体例を用いた文章の改善案までご紹介します。

このセミナーで “解決できる” FAQが作れるようになります。
ぜひお気軽にご参加ください。

場所：オンライン（zoom）
開催日時：2024年8月28日（水） 15:00～

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こんな方にオススメ

FAQがなかなか見てもらえず、問い合わせが直接来てしまう

今ある「よくある質問集」を改善して、使ってもらえるものにしたい

ホームページに「よくある質問集」を設置したい

問い合わせ対応システムの導入を検討しているが、FAQデータがない

セミナー概要

日時	2024年8月28日（水） 15:00～
場所	オンライン（zoom）
費用	無料
内容	FAQ作成の課題質問・回答の作成方法カテゴリの分類方法 URL・ファイル添付の活用方法 FAQの運用方法 ※上図はセミナー資料の一部です。 ※内容は予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
注意事項	お申込み締切は開催の１時間前です。申込フォームにご登録いただいたメールアドレスに視聴用URLをお送りいたします。差出人は「zoom」となります。競合他社様であると判断した場合、ご参加をお断りさせていただいております。