2023年4月12日 開催
検索履歴からニーズを把握しお客様が満足できるFAQ運用へ

1. チャットボットとFAQシステムの比較
2. 検索履歴を活用した問い合わせニーズの把握
3. ふれあいコンシェルジュでできること

※内容は予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。