ふれあいコンシェルジュの機能を強化いたします

このたび、ふれあいコンシェルジュの機能を強化し、バージョン1.5をリリースいたします。
ふれあいコンシェルジュをご利用のお客様につきましては、適用タイミングをご相談の上で順次適用させていただきます。

利用者画面(検索画面)

  • 添付ファイルのプレビュー機能が実装されます
  • システムテキストの英語表記に対応します

 

管理者画面

  • 削除したFAQデータの復元機能が追加されます
  • マークダウン記法(テキスト装飾)の機能が拡張されます
    •  引用、リスト、コードブロック、罫線、打ち消し線、テーブル(表)
  • ユーザーIDを50桁に拡張します
  • 「検索履歴」をCSV 出力した場合に、検索履歴に対して評価した情報も併せて出力するようになります
  • ChatGPT APIを用いた「FAQ登録アシスタント」機能を正式リリース(Microsoft Azure OpenAI Serviceと連携)します
    FAQ登録アシスタント機能についての詳細は こちら  をご覧ください

 

そのほか

  • 利用者画面の表示崩れ、ダッシュボードとデータ修正を行き来した場合の表示ずれ等の不具合が修正されます

  • 利用者画面の表示レスポンスが改善されます 

 

 

AI搭載FAQシステム ふれあいコンシェルジュ

ふれあいコンシェルジュは、シンプルな画面と検索をサポートしてくれるAIにより素早く疑問を解消できるFAQシステムです。
顧客からの問い合わせ削減や社内の情報共有など、幅広い場面でご利用いただけます。

 ⇒ ふれあいコンシェルジュサービスサイトはこちら
 

お問い合わせ

ふれあいコンシェルジュに関するお問い合わせは下記より承っております。
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