2025年3月11日～12日にインテックス大阪にて開催された「第３回 バックオフィスDXPO 大阪’25 」に出展しました。

当社のブースではAI搭載FAQシステム「ふれあいコンシェルジュ」を展示させていただき、たくさんの方に当社ブースにお立ち寄りいただきました。誠にありがとうございました。

スタッフは黄色いロゴTシャツを着てご案内しました

新機能の紹介を興味深そうに聞いてくださっているお客様

ありがたいことに、デモ機がすべて埋まってしまう場面も…！

​​​​​​商談スペースではお客様の課題を伺いながらじっくりとお話しすることができました

「RAGチャット」機能を初披露

今回の展示会では、今夏リリース予定のオプション機能「RAGチャット」を初披露しました。

初めてのご紹介となるためスタッフは内心ドキドキでしたが、お客様からは「すごい！」「便利そう」といったお褒めの言葉をいただくことができました。

「RAGチャット」機能とは、あらかじめ格納されたファイル群を基に、質問に対する回答をRAG（生成AI）が生成する機能です。回答の根拠となるファイルも同時に提示します。データ更新はファイルをアップロードするだけなので、システム運用者の負担を大きく軽減します。

社内の問い合わせ削減やナレッジ共有に活用いただけます

「同じような問い合わせが殺到しており、対応に追われている」「マニュアルからFAQを作成したい」といったお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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ふれあいコンシェルジュは、今後もさまざまな展示会への出展を予定しております。また多くの皆様とお会いできることを楽しみにしております。