展示会出展レポート|地方自治情報化 推進フェア2024(J-LIS主催)に出展しました
2024年10月9日~10日に幕張メッセにて開催された「地方自治情報化 推進フェア2024」に出展しました。
2日間で合計7500名を超える方が来場し、当社ブースにもたくさんの方にお立ち寄りいただきました。誠にありがとうございました。
会場ではマイナちゃんとの写真撮影会も行われていました!
当社のブースではAI搭載FAQシステム「ふれあいコンシェルジュ」を展示させていただきました。 続々とお客様に来訪いただき、ブース内の商談スペースは常に埋まっている状態でした。ありがとうございます。
デモをご覧いただいたお客様からは以下のようなお言葉をいただきました。
・ 画面がシンプルなので誰でも簡単に操作できそう
・ 1つのシステムで住民向けFAQと職員向けFAQを両立できるのが良い
・ ファイルからFAQ案を生成してくれる機能がすごい!
・ ホームページの内容を読み込んでFAQを作成してほしい
・ 生成AIでマニュアルからの自動回答をしてくれると嬉しい
お客様から直接貴重なご意見をいただき、「ふれあいコンシェルジュをもっと多くのお客様に知っていただき、利用していただきたい…!」という想いが強くなりました。
ふれあいコンシェルジュはお客様からいただいたお声をもとに日々アップデートしています。たとえば、上記「生成AIでマニュアルからの自動回答」は現在開発に取り組んでいます。今後のアップデートにもどうぞご期待ください。
ブースでは下記のようなご要望がある自治体様からご興味をお持ちいただいていたので、気になる方はぜひお気軽にお問い合わせください。
・ 同じような問い合わせが殺到しており、対応に追われている
・ マニュアルからFAQを作成したい
・ 住民から頻繁に寄せられる質問に自動で回答する仕組みをつくりたい
・ 職員向けFAQを少ない部門からスモールスタートしたい
ふれあいコンシェルジュは、今後もさまざまな展示会への出展を予定しております。また多くの皆様とお会いできることを楽しみにしております。