
展示会出展レポート|ファクトリーイノベーションWeek に出展しました
2026年1月21日~23日に東京ビッグサイトにて開催された「ファクトリーイノベーション Week 2026」に当社の提案型FAQシステム「ふれあいコンシェルジュ」を出展しました。
3日間で延べ78,000名を超えるご来場があり、当社ブースにも多くの皆様にお立ち寄りいただきました。誠にありがとうございました。
初の製造業向け展示会で試行錯誤
今回出展した「ファクトリーイノベーション Week」は、当社として初めての製造業向け展示会への出展となりました。これまでバックオフィス向け展示会への出展が中心だったため、製造業の来場者の皆様に、どのような切り口で「ふれあいコンシェルジュ」の価値を伝えるべきか、事前準備の段階から試行錯誤を重ねました。
ブースでは、実際の製造業のお客様事例をご紹介しながら、ご利用シーンや導入後の効果を具体的にイメージしていただけるよう工夫しました。
ご来場者様の反応や足を止めていただけたポイントには、バックオフィス向け展示会とは異なる傾向も見られ、製造業ならではの課題意識に触れることができた点は、当社にとっても大きな収穫となりました。

仲良くなったお客様とパシャリ📸
社内で繰り返される質問・確認を減らすFAQシステム
「社員から同じような問い合わせが殺到しており、対応に追われている」「業務知識の属人化を解消したい」といったお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
ふれあいコンシェルジュは、今後もさまざまな展示会への出展を予定しております。また多くの皆様とお会いできることを楽しみにしております。


